Consumer Appraisal

KUNDEN BESTIMMEN DIE RICHTUNG, UNTERNEHMEN BRINGEN SIE ZUM ZIEL

Consumer Appraisal von Claudia Bevers ist ein Management-Instrument zur Kundenbewertung. In einzigartiger Weise verknüpft dieses Instrument die Kundenperspektive mit den Unternehmenszielen und den Karrierezielen seiner Entscheidungsträger. Es trägt dazu bei, die Produktivität von Unternehmen zu steigern und die Entscheidungssicherheit auf allen Managementebenen zu erhöhen. Die interne und externe Kommunikation kann treffsicherer und effizienter gestaltet werden.

Consumer Appraisal ist für Entscheider in der Unternehmensstrategie, im Marketing und in der Personalentwicklung sowie für deren Berater, Dienstleister und Zulieferer.